不少消费者在做家庭装修时,也许曾享受过家装公司的“免费设计”服务。然而从本月起,上海家庭装饰装修的设计和施工正式分家。从今年7月起正式实施的《上海市室内设计师从业管理暂行办法》明确规定,家装市场必须告别概念模糊、误导消费者的“免费设计午餐”,以文本方式明确了设计为有偿服务,且家装设计须与施工正式分家。同时,上海市装协推出全新版本的《上海市住宅室内设计委托合同》已从本月起适应,该合同文本明示:设计师提供设计服务时,必须和消费者签订格式合同。
装协:成都设计收费尚需时日
本月起,上海装饰界已全面执行家装设计收费。那么,目前成都家装市场风行的免费设计是否也要喊停了呢?
昨日,成都市建筑装饰协会副秘书长张桂芳接受了记者的采访,她认为:目前,在成都,许多装饰企业为了要赢得某一个商务空间或场的装修竞标,不得不在设计作品上投入重兵,因此,在设计收费问题上,擅长商务空间设计的公装公司坚持得较好。而擅长室内设计的家装企业就不一样了。有坚持设计收费的,也有免费设计的。但从长远看,倡导设计收费才是规范设计图的关键。一个有设计资质证的装修企业应坚持设计收费,正如有资格证的律师要按行业标准收费一样。换句话说,家装设计师免设计费是带头破坏行规,同时也是自贬身价。当然,不排除少数企业老总在促销广告中以“免费设计”来作秀,可牺牲的却是企业的品牌度和设计师的智力成果。在劳动与收入两不对称的条件下,设计图纸难免粗制滥造,所派生的更多的是批发“复制品”。
业界:设计收费让业主受益
据调查,蓉城大约有9成家装公司未向业主出示家装效果图,且这些公司均标榜免设计费。据成都建筑装饰协会副秘书长张桂芳介绍,一张装修效果图成本在千元以上,很多家装公司都不愿花这个代价,更何况是“免费设计”,也就是说,9成装修业主都没有见到预案式的装修实景图。据雅舍装饰冉春林介绍:“首先,我公司在蓉城家装业率先倡导设计收费,按设计师等级划分,以15元-120元/平方米进行设计收费。其次,设计图的规范工作也较早实行,目前参照上海家装业的标准执行。”在这方面,上海家装业对设计图纸的规范工作则先行一步,以100多平方米的住宅装修设计图来看,标准设计图包括:顶面图、平面图、立面图、地面材质图、电路图共计16张,其中剖面图、施工图至少4张。
星艺装饰程碧先生则指出:“设计图纸的规范远不止这些。在广东,星艺装饰对别墅、商业空间一直坚持设计收费,比如,一套上千平方米的私家别墅设计费在30万—50万之间,其设计图少则数十张,多则100余张。而在成都,星艺装饰针对本土的小家装项目出台了免费设计服务。”
从目前看,美家堂、元洲、龙发等一批品牌装饰企业的设计师达成共识:免设计费是对设计师成果的一种践踏,推行设计收费制度将大大激发设计师的创作热情。交够设计费的直接好处是装修业主能见到全部设计图和详细的施工方案。
律师:免费设计不值得信赖
四川思诚律师事务所罗辑律师认为,据我所知,目前成都家装设计挂免费牌的主要原因在于:行业竞争激烈,行业法规不健全。比如,一些中小家装公司为了靠产值规模来赢利,即使是工程造价2-3万的小家装项目也要力争到手,其惯用做法是以免费设计为手段,可实际上,设计师是被公司支付了设计费的,只是费用低廉而已。但对于造价较高的家装项目,就另当别论了,大型项目的设计需要倾注设计师较多的心血,所以,此类设计不但要收费,而且收费不菲。
从长远看,先有完整的设计图,然后按设计图出施工图就会有保障些。从我们处理的多起家装纠纷来看,那些标榜免费设计的设计师已形成了一套经验:一般情况下,设计师只出施工图、地面材质图、剖面图、平面图、面积图等6张图纸,水电改造图通常不予考虑。以水电改造为例,家装公司的普遍做法是:施完工再出草图。由于施工前装修业主没看到成形的水电改造图。这就为家装公司在装修中随意增项埋下隐患,比如,水管、电线的铺设事实上不用大修改,顶多花个数百元,就能解决的。装修公司偏要重复算料或虚设工程量,常使装修总价增加3000-5000元。